Politicas de privacidad

Nosotros en Tour Royal Sunset Paradise (la “Compañía”) respetamos sus preocupaciones sobre la privacidad y nos esforzamos por brindar a los huéspedes, clientes y visitantes (“usted”) experiencias y servicios excepcionales. Este Aviso de Privacidad describe los tipos de información personal que obtenemos, cómo podemos usar y conservar esa información personal, con quién podemos compartirla y cómo usted puede ejercer sus derechos y opciones con respecto a nuestro procesamiento de esa información. Este Aviso de Privacidad también describe las medidas que tomamos para salvaguardar la información personal que obtenemos y cómo puede comunicarse con nosotros si tiene preguntas sobre nuestras prácticas de privacidad. Las filiales y subsidiarias de la Compañía tienen operaciones en El Salvador. Este Aviso de Privacidad no se aplica a esas operaciones y se relaciona únicamente con la información personal que la Compañía obtiene a través de este sitio web y otros sitios, aplicaciones y puntos de recopilación de datos que enlazan o hacen referencia a este Aviso de Privacidad. Para obtener información sobre las prácticas de privacidad de nuestras propiedades, revise los avisos de privacidad publicados en sus respectivos sitios web. Este Aviso de Privacidad se aplica a la información personal que obtenemos, incluyendo: • a través de nuestros sitios web, páginas de redes sociales y otras plataformas digitales que operamos o controlamos, ya sea directa o indirectamente a través de terceros, que hacen referencia a este Aviso de Privacidad (colectivamente, los “Canales en línea”); • cuando nos visita, asiste a una reunión o evento y a través de otras interacciones fuera de línea (colectivamente, «Canales fuera de línea»); a través de fuentes de terceros, incluidos socios comerciales, empresas de redes sociales y proveedores; y • a través de otros puntos de recopilación de datos que hacen referencia a este Aviso de Privacidad (colectivamente, los “Canales”). INFORMACIÓN PERSONAL QUE OBTENDEMOS Recopilamos información personal sobre usted de diferentes maneras y de diversas fuentes. Esto incluye, entre otros, cuando visita nuestros Canales en línea, interactúa con nosotros a través de nuestras páginas de redes sociales o se comunica con nosotros por correo electrónico o por teléfono. Información personal que usted proporciona Dependiendo de los canales que utilice y la naturaleza de sus interacciones con nosotros, puede proporcionarnos ciertos tipos de información personal, que incluyen: Información de contacto como nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de fax y número de teléfono; Información demográfica como edad, fecha de nacimiento, educación, profesión, estado civil y sexo; Información financiera y de facturación, como la información de su cuenta bancaria, número de tarjeta de pago, fecha de vencimiento, código de seguridad, dirección de entrega y dirección de facturación; Información de identificación emitida por el gobierno, como su pasaporte, licencia de conducir u otra identificación emitida por el gobierno, que usted pueda proporcionar; Contenido como fotografías, comentarios, opiniones y otro contenido que usted proporcione; Información de solicitud de empleo, como nombre e información de contacto, historial laboral, número de Seguro Social, educación, capacitación y habilidades (incluidas licencias y certificados), información de verificación de antecedentes, prueba de elegibilidad para trabajar en los Estados Unidos (“EE. UU.”), servicio militar. y cualquier otra información proporcionada en relación con una solicitud si solicita un trabajo con nosotros; y Cualquier otra información personal que proporcione a través de los Canales. Proporcionarnos su información personal es voluntario de su parte. Si elige no proporcionarnos cierta información, es posible que no podamos ofrecerle ciertos productos y servicios, y es posible que no pueda acceder a ciertas funciones de los Canales en línea. Información personal obtenida de otras fuentes Además de la información personal que nos proporciona directamente, podemos obtener información adicional sobre usted de otras fuentes, que incluyen: • Otras personas, como personal o agentes autorizados, que nos proporcionen su información en su nombre; • Información disponible públicamente, como nombre, información de contacto, contenido y actividad en línea que obtenemos de fuentes disponibles públicamente (como bases de datos públicas) y plataformas de redes sociales con las que interactúa; • Información del dispositivo, como información de ubicación derivada de su dirección IP, país y código postal; • Datos recopilados por cookies y tecnologías similares, como información sobre sus actividades en línea, dispositivos, acciones de navegación y patrones de uso en los Canales en línea y sitios web de terceros que obtenemos mediante el uso de cookies, balizas web y tecnologías similares (consulte nuestra Política de Cookies). Aviso); • Información de video y audio, como imágenes, datos de video y audio que pueden recopilarse o procesarse a través de nuestras cámaras de seguridad, circuito cerrado de televisión, líneas telefónicas grabadas y otras tecnologías, cuando lo permita la ley; • Datos de fuentes de terceros, como información personal que obtenemos de nuestros proveedores de servicios externos (incluidos agregadores de datos y empresas de limpieza de datos), socios comerciales y socios de marketing. CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL Utilizamos la información personal que obtenemos para diversos fines, que incluyen: • Administrar nuestras comunicaciones con usted, incluido enviarle información sobre sus transacciones, nuestras propiedades, los servicios disponibles para usted y los eventos o reuniones a las que pueda asistir; • Gestionar oportunidades profesionales, incluido procesar y evaluar su solicitud de empleo, y llevar a cabo el reclutamiento y otros fines de gestión de talentos; • Análisis de datos, incluido el mantenimiento y la mejora de nuestros productos y servicios; • Prevención y protección, incluyendo proteger a nuestros visitantes y empleados, identificar y prevenir fraudes y otras actividades ilegales y proteger y defender a la Compañía contra reclamos legales y otras responsabilidades; • Operar, evaluar y mejorar nuestro negocio, lo que incluye realizar contabilidad, auditoría, mantenimiento de registros, gestión del riesgo crediticio y otras funciones internas (como garantizar el funcionamiento y la seguridad de nuestros canales en línea, instalaciones, infraestructura y redes), y desarrollar nuevos productos. y servicios y analizar y mejorar nuestros productos y servicios existentes; y • Asuntos legales y de cumplimiento, incluido el cumplimiento y el cumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables, los estándares de la industria y las obligaciones contractuales, así como nuestras políticas y términos y condiciones. Podemos combinar datos recopilados sobre usted con otras fuentes para ayudarnos a mejorar nuestros productos, servicios, marketing y comunicaciones, así como para ayudar a ampliar y personalizar nuestras interacciones con usted. Esto incluye combinar información personal que obtenemos a través de nuestros Canales en línea con información que obtenemos a través de Canales fuera de línea, así como otras fuentes para los fines descritos anteriormente. Podemos anonimizar, desidentificar o agregar información personal y utilizarla para los fines descritos anteriormente y para otros fines en la medida permitida por ley aplicable. También podemos utilizar información personal para fines adicionales que especifiquemos en el momento de la recopilación. Dependiendo de los fines para los cuales se utiliza la información personal y el contexto en el que se obtiene la información, nos basamos en una o más de las siguientes bases legales, sujetas a la ley aplicable: • Ejecución de un contrato o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato; • Nuestros intereses comerciales legítimos (que podemos explicarle con más detalle si lo solicita comunicándose con nosotros como se indica en la sección CÓMO CONTACTARNOS a continuación). • Cumplimiento de una obligación legal; o • Su consentimiento para el tratamiento de su información personal, el cual podrá revocar en cualquier momento. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES Utilizamos cookies, balizas web (incluidos píxeles y etiquetas) y tecnologías similares en nuestros Canales en línea que recopilan cierta información sobre usted por medios automatizados. Revise nuestro Aviso de cookies para obtener más información sobre las cookies que utilizamos en nuestros Canales en línea. Utilizamos estas tecnologías automatizadas para recopilar información sobre sus dispositivos, acciones de navegación y patrones de uso. La información que obtenemos de esta manera incluye dirección IP, ID del dispositivo y otros identificadores asociados con su dispositivo, tipo de dispositivo, características del dispositivo (como el sistema operativo), las páginas que visitó en nuestros sitios web, cómo llegó a nuestros sitios web, preferencias del navegador. y características, datos de clickstream y otra información sobre sus actividades en línea. Puede indicar su elección con respecto al uso de cookies a través del Centro de preferencias de cookies aquí: Optar por no recibir publicidad dirigida Su navegador también puede indicarle cómo recibir notificaciones cuando reciba ciertos tipos de cookies o cómo restringir o deshabilitar ciertos tipos de cookies. Sin embargo, tenga en cuenta que sin cookies es posible que no pueda utilizar todas las funciones de nuestros canales en línea. Para dispositivos móviles, también puede administrar cómo su dispositivo y su navegador comparten ciertos datos del dispositivo ajustando la configuración de privacidad y seguridad de su dispositivo móvil. Las aplicaciones, herramientas, widgets y complementos de terceros en nuestros Canales en línea (como Facebook, Twitter, Instagram y LinkedIn) también pueden utilizar medios automatizados para recopilar información sobre sus interacciones con estas funciones. Esta información es recopilada directamente por los proveedores de las funciones y está sujeta a los avisos de privacidad de estos proveedores. Publicidad basada en intereses Es posible que vea nuestros anuncios en otros sitios web porque utilizamos servicios publicitarios de terceros en nuestros canales en línea. A través de estos servicios publicitarios, podemos adaptar nuestros mensajes a las personas teniendo en cuenta los datos demográficos, los intereses inferidos y el contexto de navegación. Estos servicios publicitarios rastrean información sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en sitios web y aplicaciones de terceros mediante la recopilación de información a través de medios automatizados, incluido el uso de cookies, registros del servidor web, balizas web y otras tecnologías similares. Estos servicios publicitarios pueden recopilar datos sobre sus visitas a sitios web y aplicaciones que participan en estos servicios, como las páginas o anuncios que ve y las acciones que realiza en los sitios web o aplicaciones. Esta recopilación de datos se lleva a cabo tanto en nuestros Canales en línea como en sitios web y aplicaciones de terceros que participan en estos servicios publicitarios. Estos servicios publicitarios utilizan esta información para mostrarle anuncios que pueden adaptarse a sus intereses individuales. Este proceso también nos ayuda a realizar un seguimiento de la eficacia de nuestros esfuerzos de marketing. Ciertos navegadores web le permiten indicarle a su navegador que envíe señales de No rastrear («DNT») a los sitios web que visita, informándoles que no desea que se rastreen sus actividades en línea. Actualmente, nuestros canales en línea no están diseñados para responder a las señales DNT recibidas de los navegadores web. CÓMO COMPARTIMOS INFORMACIÓN PERSONAL Podemos compartir su información personal con ciertos terceros, incluso como se indica a continuación. • Nuestras Afiliadas y Subsidiarias. Podemos compartir su información personal con nuestras afiliadas y subsidiarias para los fines establecidos en este Aviso de Privacidad. • Proveedores de Servicios, Proveedores, Agentes y Otros Socios Comerciales. Utilizamos proveedores de servicios, suministradores y agentes para ayudarnos a proporcionar nuestros productos y servicios y para realizar servicios en nuestro nombre (como mantenimiento, servicios y soporte de TI, análisis y análisis, auditoría, pagos, marketing, desarrollo, reservas, seguridad, identificación). verificación y verificación de antecedentes y crédito). No autorizamos a estas entidades a usar o divulgar dicha información excepto cuando sea necesario para realizar servicios en nuestro nombre o cumplir con requisitos legales. También podemos compartir información personal con socios comerciales para los fines descritos en este Aviso de Privacidad. También podemos divulgar información personal sobre usted (1) si así lo exige o permite la ley, regulación o proceso legal aplicable (como una orden judicial o citación); (2) a las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley y otros funcionarios gubernamentales para cumplir con una solicitud legal legítima; (3) cuando creemos que la divulgación es necesaria para evitar daños físicos o pérdidas financieras a la Compañía, nuestros empleados o el público según lo exige o permite la ley; (4) para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales; y (5) en relación con una investigación de fraude real o sospechado, actividad ilegal, seguridad o problemas técnicos. Además, nos reservamos el derecho de transferir a terceros relevantes la información personal que tenemos sobre usted en caso de una venta o transferencia potencial o real de todo o una parte de nuestro negocio o activos. (incluso en caso de fusión, adquisición, empresa conjunta, reorganización, desinversión, disolución o liquidación) u otra transacción comercial. También podemos compartir la información de otras maneras para las cuales proporcionamos un aviso específico en el momento de la recopilación y obtenemos su consentimiento en la medida requerida por la ley aplicable. TRANSFERENCIAS DE DATOS Podemos transferir la información personal que recopilamos sobre usted a los EE. UU., Macao y Singapur, y a otros países fuera del país en el que se recopiló originalmente la información, incluidas las jurisdicciones en las que operan nuestros proveedores de servicios. Es posible que esos países no tengan las mismas leyes de protección de datos que el país en el que proporcionó inicialmente la información. Cuando transfiramos su información a otros países, implementaremos las medidas de seguridad adecuadas para ayudar a garantizar que protegemos esa información como se describe en este Aviso de Privacidad y de acuerdo con la ley aplicable. Si se encuentra en la Unión Europea (“UE”), Reino Unido (“Reino Unido”) o Suiza, cumpliremos con los requisitos legales con respecto a brindar protección adecuada para la transferencia de información personal a destinatarios en países fuera de la UE. , Reino Unido o Suiza que no han sido reconocidos por brindar un nivel adecuado de protección de datos, en la medida en que dichos requisitos legales sean aplicables a nuestro procesamiento de su información personal. En este caso, implementaremos las salvaguardas adecuadas, incluso, según corresponda, mediante la ejecución de acuerdos de transferencia de datos basados en las Cláusulas Contractuales Estándar de la Comisión Europea. CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL Mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger la información personal que usted proporciona contra destrucción, pérdida, alteración, acceso, divulgación o uso accidental, ilegal o no autorizado. CONSERVACIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL En la medida en que lo permita la ley aplicable, normalmente conservamos la información personal que obtenemos sobre usted durante el tiempo que sea necesaria (1) para los fines para los que la obtuvimos y de acuerdo con los términos de este Aviso de Privacidad, lo que generalmente significa que conservaremos su información personal mientras dure nuestra relación o mientras esté inscrito en nuestro programa de fidelización; (2) tener en cuenta los plazos de prescripción aplicables y cumplir con las leyes aplicables; o (3) para fines comerciales legítimos en la medida permitida por la ley aplicable. Como se describe en la sección SUS DERECHOS Y OPCIONES de este Aviso de Privacidad, en la medida en que lo establezca la ley de su jurisdicción, puede solicitar que eliminemos su información personal o restrinjamos el procesamiento de dicha información comunicándose con nosotros como se indica a continuación. TUS DERECHOS Y ELECCIONES Sujeto a la ley aplicable, usted puede tener ciertos derechos y opciones en relación con la información personal que obtenemos sobre usted, como cómo usamos la información y cómo nos comunicamos con usted. Para actualizar sus preferencias, limitar las comunicaciones que recibe de nosotros o enviar una solicitud, contáctenos como se especifica en la sección CÓMO CONTACTARNOS de este Aviso de Privacidad. También puede darse de baja de nuestras listas de correo siguiendo el enlace «Cancelar suscripción» en nuestros correos electrónicos. En la medida en que lo disponga la ley aplicable a nuestro procesamiento de su información personal, puede solicitar acceso a la información personal que mantenemos sobre usted o solicitar que corrijamos, actualicemos, completemos, modifiquemos o eliminemos su información, o que restrinjamos el procesamiento. de dicha información, contactándonos como se indica en la sección CÓMO CONTACTARNOS a continuación. Para ayudar a proteger su privacidad y mantener la seguridad, podemos tomar medidas para verificar su identidad antes de otorgarle acceso a la información o responder a solicitudes relacionadas con su información personal. En la medida en que lo permita la ley aplicable, se puede aplicar un cargo antes de que le proporcionemos una copia de cualquier información personal que mantengamos. Dependiendo de su ubicación, es posible que tenga derecho a presentar una queja ante un regulador gubernamental si no está satisfecho con nuestra respuesta. Cuando lo establezca la ley, puede retirar cualquier consentimiento que nos haya brindado anteriormente u oponerse en cualquier momento al procesamiento de su información personal con fines de marketing directo o por motivos legítimos a cualquier otro procesamiento de su información personal, y aplicaremos su preferencias en el futuro. Esto no afectará la legalidad de nuestro uso de su información en función de su consentimiento antes de su retirada. Sujeto a la ley aplicable, también puede tener derecho a recibir, en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, la información personal que nos proporcionó, así como el derecho a que esta información se transmita a otra organización, donde es técnicamente factible. INFORMACIÓN PERSONAL DE LOS NIÑOS Y EDAD LEGAL PARA JUEGOS No permitimos que personas menores de 21 años jueguen en nuestras propiedades ni merodeen en las áreas de los casinos. Los Canales en línea están diseñados para una audiencia general y no están dirigidos a niños menores de 13 años. No recopilamos ni solicitamos intencionadamente información personal. información de niños menores de 13 años a través de los Canales en Línea. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de un niño menor de 13 años a través de los Canales en línea, eliminaremos de inmediato la información de nuestros registros. Si cree que un niño menor de 13 años puede habernos proporcionado información personal, contáctenos como se especifica en la sección CÓMO CONTACTARNOS de este Aviso de Privacidad. ENLACES A OTROS SITIOS Nuestros sitios web pueden contener enlaces a otros sitios en Internet que son propiedad de terceros y están operados por ellos. Las prácticas de información de aquellos sitios web vinculados a nuestros sitios web no están cubiertas por este Aviso de Privacidad. No somos responsables de los avisos de privacidad de los sitios web a los que nuestro sitio web enlaza. Si proporciona información a dichos terceros, pueden aplicarse reglas diferentes con respecto a la recopilación y el uso de su información personal. Le recomendamos encarecidamente que revise los avisos de privacidad de dichos terceros antes de proporcionarles cualquier dato. ACTUALIZACIONES A ESTE AVISO DE PRIVACIDAD Este Aviso de Privacidad puede actualizarse periódicamente y sin previo aviso para reflejar cambios en nuestras prácticas de información. Podemos publicar un aviso en nuestros Canales en línea para notificarle sobre cambios importantes en este Aviso de privacidad e indicar en la parte superior del aviso cuándo se actualizó por última vez. Le recomendamos que revise periódicamente este Aviso de privacidad para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad. CÓMO CONTACTARNOS Si tiene preguntas o comentarios sobre este Aviso de Privacidad, o para actualizar sus preferencias, contáctenos utilizando cualquiera de las siguientes opciones: Correo electrónico: Toursroyalsunsetparadise@gmail.com Correo: Oficina de Privacidad, Departamento Legal Tours Paraíso Real del Atardecer Colonia Jardines de Cuscatlán poligono B#13 Calle L-3 Antiguo Cuscatlán La Libertad El Salvador